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党员服务队丨宁德供电员工服务困难群众

来源: 中国电力新闻网作者: 日期: 19.01.11 [发表评论]
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  中国电力新闻网讯 通讯员 姜南昵 报道 “你们来得正好,我的电暖气不通电了,正想找人修,你们就来了,这大冬天的,真是谢谢你们!”1月8日,宁德供电公司金涵供电所积极开展暖冬活动,上门服务特殊群体,进一步提升供电服务质量,受到客户好评。

  近期,宁德供电公司组织党员服务队分别对供区内孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭进行摸底,建立特殊客户信息台账,定期为他们检查家中用电线路、设备,及时消除用电安全隐患,并免费为其更换家中陈旧老化电线、不合格开关、插座等,发放“便民服务卡”,嘱咐老人们在遇到用电问题时拔打服务卡上的电话,以便及时帮助处理,解决他们用电方面的实际困难。同时,该公司利用宣传栏张贴安全用电宣传画,发放安全用电画册、安全用电小贴士等宣传资料,加强安全用电知识宣传,提高老人和儿童安全用电意识,把贴心的服务和细致的关怀送到每一个困难家庭,获得了广大客户的好评。

责任编辑:周小博  投稿邮箱:网上投稿

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